Scale AI ถูกกระทรวงแรงงานสหรัฐฯ สอบสวนปมละเมิดกฎหมายแรงงาน

Key takeaway

• Scale AI ซึ่งเป็นบริษัท Startup ด้าน Data Labeling กำลังถูกกระทรวงแรงงานสหรัฐฯ สอบสวนในประเด็นการละเมิดกฎหมาย Fair Labor Standards Act โดยมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจ่ายค่าตอบแทนและการจัดประเภทพนักงาน
• บริษัทมีผู้ร่วมงาน (Contributors) กว่าหมื่นคนจาก 9,000 เมืองทั่วสหรัฐฯ ในการทำ Data Labeling สำหรับ AI Training Datasets โดยเฉพาะสำหรับโมเดลอย่าง GPT-4 ของ OpenAI แต่กลับมีข้อร้องเรียนเรื่องค่าตอบแทนต่ำและความต้องการที่สูงเกินไป
• แม้จะเผชิญกับปัญหาด้านแรงงานและการฟ้องร้องจากอดีตพนักงาน แต่ Scale AI ยังคงได้รับความไว้วางใจจากกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ด้วยสัญญามูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในการพัฒนา AI Agents สำหรับการวางแผนทางทหาร

กระทรวงแรงงานสหรัฐอเมริกาเปิดการสอบสวน Scale AI บริษัท Startup ด้าน Data Labeling หลังพบข้อสงสัยการละเมิดกฎหมาย Fair Labor Standards Act โดยการสอบสวนนี้เริ่มขึ้นตั้งแต่สมัยรัฐบาลประธานาธิบดีโจ ไบเดน แต่เพิ่งถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ

Scale AI ก่อตั้งเมื่อปี 2016 ให้บริการ AI Training Datasets สำหรับพัฒนา Large Language Models อย่าง GPT-4 ของ OpenAI โดยใช้ Contributors กว่าหมื่นคนจาก 9,000 เมืองทั่วสหรัฐฯ ในการ Label ข้อมูล ทำให้บริษัทมีลักษณะเป็น Gig Work Platform สำหรับนักวิจัยและ Data Scientists

ทางบริษัทปฏิเสธข้อกล่าวหาทั้งหมด โดยยืนยันว่าได้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดและจ่ายค่าตอบแทนในระดับที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม Scale AI เคยถูกวิจารณ์เรื่องแนวปฏิบัติด้านแรงงานมาก่อน โดย Washington Post เคยรายงานการร้องเรียนจาก Contributors ต่างชาติเรื่องค่าตอบแทนต่ำและความต้องการที่สูงเกินไป

ล่าสุดในช่วงเดือนธันวาคมและมกราคมที่ผ่านมา อดีตพนักงานสองรายได้ยื่นฟ้องบริษัทในข้อหาจ่ายค่าแรงต่ำและจัดประเภทพนักงานผิด แม้จะมีปัญหาด้านแรงงาน แต่ Scale AI ยังคงได้รับสัญญามูลค่าหลายล้านดอลลาร์จากกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ เพื่อพัฒนา AI Agents สำหรับการวางแผนและปฏิบัติการทางทหาร

Why it matters

💡 ข่าวนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานในวงการเทคโนโลยีและ AI เนื่องจากเผยให้เห็นถึงความท้าทายด้านจริยธรรมและกฎหมายแรงงานในอุตสาหกรรม AI ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว กรณีของ Scale AI ซึ่งเป็นบริษัทที่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนา AI ระดับโลกอย่าง GPT-4 กำลังถูกตรวจสอบ สะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการสร้างมาตรฐานการจ้างงานที่เป็นธรรมในยุคดิจิทัล และผลกระทบต่อการพัฒนา AI ในอนาคต

ข้อมูลอ้างอิงจาก https://siliconangle.com/2025/03/06/scale-ai-faces-probe-amid-allegations-underpaying-data-labeling-contractors/