ผลสำรวจชี้! พนักงานส่วนใหญ่มองบวกการใช้ AI ในที่ทำงาน

ผลสำรวจล่าสุดชี้ พนักงานกว่า 80% มองว่า AI ส่งผลดีต่อการทำงาน โดยช่วยให้ทำงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น แม้ยังต้องพึ่งพาทักษะมนุษย์ในด้านการตัดสินใจเชิงจริยธรรมและการสร้างความสัมพันธ์

ผลสำรวจชี้! พนักงานส่วนใหญ่มองบวกการใช้ AI ในที่ทำงาน

Key takeaway

  • ผลสำรวจพบว่า 80% ของพนักงานมองว่า AI มีประโยชน์ต่อการทำงาน โดยเฉพาะกลุ่มที่ใช้งานประจำจะมีทัศนคติเชิงบวกมากที่สุด และ 90% เห็นว่า AI ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในองค์กร
  • ผู้บริหารด้าน IT (CIO) ให้ความสำคัญกับการติดตามทัศนคติของพนักงานต่อ AI เพราะเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จในการนำ AI มาใช้ในองค์กร จึงมีการจัดอบรมเพื่อสร้างความคุ้นเคย
  • แม้ AI จะมีบทบาทมากขึ้น แต่ทักษะมนุษย์ยังคงสำคัญ โดย 80% ของพนักงานเชื่อว่าการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น โดยเฉพาะด้านการตัดสินใจเชิงจริยธรรมและการสร้างความสัมพันธ์

ผลการสำรวจล่าสุดจาก Workday เผยพนักงานที่ใช้ AI ในการทำงานแทบทั้งหมดยืนยันว่าเทคโนโลยีนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถทุ่มเทกับงานเชิงกลยุทธ์และการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้มากขึ้น

จากการสำรวจพบว่า กว่า 80% ของพนักงานมองว่า AI ส่งผลดีต่อการทำงานและเศรษฐกิจ โดยเฉพาะกลุ่มที่ใช้งาน AI เป็นประจำจะมีมุมมองเชิงบวกมากที่สุด ขณะที่พนักงานที่ยังไม่เคยใช้งานจะมีความเชื่อมั่นน้อยกว่า นอกจากนี้ 90% ของผู้ตอบแบบสำรวจเห็นด้วยว่า AI ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบในองค์กร

ปัจจุบัน CIO ให้ความสำคัญกับการติดตามทัศนคติของพนักงานที่มีต่อ AI อย่างใกล้ชิด เนื่องจากการยอมรับของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการ IT และการนำ AI มาใช้ในองค์กร หลายบริษัทจึงจัดการฝึกอบรมและเวิร์คช็อปเพื่อสร้างความคุ้นเคยให้กับพนักงาน

Kathy Pham, VP of AI ของ Workday กล่าวว่า "เรากำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญของวิธีการทำงานและการเชื่อมต่อ แม้จะมีโอกาสที่น่าตื่นเต้น แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่บางคนอาจกังวลถึงผลกระทบของ AI ต่อบทบาทและอนาคตการทำงาน"

อย่างไรก็ตาม ยังมีทักษะสำคัญที่ต้องพึ่งพามนุษย์ เช่น การตัดสินใจเชิงจริยธรรม การสร้างความสัมพันธ์ ความเห็นอกเห็นใจ และการแก้ไขความขัดแย้ง ที่น่าสนใจคือกว่า 80% ของพนักงานเชื่อว่าการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นตามการใช้งาน AI ที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่ผู้จัดการน้อยกว่า 2 ใน 3 ที่เห็นด้วยกับประเด็นนี้

#AITechnology #WorkplaceTrends #DigitalTransformation #TechNews

Why it matters

💡 ข่าวนี้น่าสนใจเพราะสะท้อนให้เห็นทัศนคติที่กำลังเปลี่ยนแปลงของพนักงานต่อ AI ในที่ทำงาน โดยเฉพาะข้อมูลเชิงลึกที่ว่าผู้ที่ใช้งาน AI จริงมีมุมมองเชิงบวกมากกว่าผู้ที่ยังไม่เคยใช้ นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าแม้ AI จะมีบทบาทมากขึ้น แต่ทักษะความเป็นมนุษย์ก็ยังคงสำคัญ ข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารและองค์กรที่กำลังวางแผนนำ AI มาใช้ในการทำงาน

ข้อมูลอ้างอิงจาก https://www.ciodive.com/news/workforce-AI-sentiment-employee-use-Workday/737744/

Read more

Google ปรับนโยบาย AI ครั้งใหญ่ ยกเลิกข้อจำกัดการพัฒนาเทคโนโลยี

news

Google ปรับนโยบาย AI ครั้งใหญ่ ยกเลิกข้อจำกัดการพัฒนาเทคโนโลยี

กูเกิลปรับเปลี่ยนนโยบาย AI ครั้งสำคัญ ยกเลิกข้อจำกัดการพัฒนาเทคโนโลยีที่อาจก่อให้เกิดอันตราย เน้นการกำกับดูแลโดยมนุษย์ สร้างความกังวลในหมู่พนักงานถึงประเด็นจริยธรรม AI

By
หน่วยงานลิขสิทธิ์สหรัฐฯ ออกรายงานชี้ชัด ผลงาน AI ต้องมีส่วนร่วมจากมนุษย์จึงจะได้ลิขสิทธิ์

news

หน่วยงานลิขสิทธิ์สหรัฐฯ ออกรายงานชี้ชัด ผลงาน AI ต้องมีส่วนร่วมจากมนุษย์จึงจะได้ลิขสิทธิ์

หน่วยงานลิขสิทธิ์สหรัฐฯ ออกรายงานยืนยันว่าผลงานที่สร้างจาก AI จะได้รับความคุ้มครองลิขสิทธิ์ต่อเมื่อมีการมีส่วนร่วมจากมนุษย์เท่านั้น โดยระดับการมีส่วนร่วมเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณา

By
Microsoft เพิ่มฟีเจอร์ "Think Deeper" ให้ผู้ใช้ Copilot ทั่วไป

news

Microsoft เพิ่มฟีเจอร์ "Think Deeper" ให้ผู้ใช้ Copilot ทั่วไป

Microsoft ประกาศเปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปใช้ฟีเจอร์ Think Deeper ฟรีใน Copilot โดยใช้ OpenAI's O1 reasoning model ที่ออกแบบมาให้ "คิดก่อนพูด" เหมาะสำหรับงาน STEM และการวิเคราะห์ขั้นสูง

By
Meta ประกาศวิสัยทัศน์ AI ปี 2025 มุ่งพัฒนา Engineering Agent เทียบชั้นโปรแกรมเมอร์

news

Meta ประกาศวิสัยทัศน์ AI ปี 2025 มุ่งพัฒนา Engineering Agent เทียบชั้นโปรแกรมเมอร์

Mark Zuckerberg เผยวิสัยทัศน์ Meta ปี 2025 มุ่งพัฒนา AI Engineering Agent ให้เทียบเท่าโปรแกรมเมอร์ระดับกลาง พร้อมเปิดตัว Llama 4.0 ตั้งเป้าเป็นผู้นำด้าน open-source AI ระดับโลก

By