Arizona State University ร่วมมือ OpenAI: ปั้นนวัตกรรมการเรียนรู้ด้วย AI

Key takeaway

• Arizona State University (ASU) เป็นมหาวิทยาลัยแห่งแรกที่ร่วมมือกับ OpenAI นำ AI มาใช้ในการศึกษา โดยพัฒนาโครงการใช้ ChatGPT กว่า 250 โครงการ
• มหาวิทยาลัยใช้ ChatGPT Edu เวอร์ชันพิเศษที่ออกแบบมาสำหรับสถาบันการศึกษา เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
• ASU จัด A.I. Innovation Challenge เชิญชวนบุคลากรเสนอโครงการใช้ AI ได้รับข้อเสนอ 500 โครงการ ครึ่งหนึ่งเริ่มดำเนินการแล้ว
• ผลลัพธ์เกินคาด มีการนำ AI ไปประยุกต์ใช้อย่างหลากหลายในหลายสาขาวิชา ไม่จำกัดแค่วิศวกรรมและวิทยาศาสตร์

ในช่วงต้นปีนี้ มหาวิทยาลัย Arizona State University (ASU) ได้กลายเป็นสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษาแห่งแรกที่ร่วมมือกับ OpenAI เพื่อนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในการเรียนการสอน การให้คำปรึกษา และการวิจัย ล่าสุด หลังจากความร่วมมือนี้เดินหน้าไปได้ 8 เดือน ASU ได้พัฒนาโครงการที่ใช้ ChatGPT กว่า 250 โครงการ โดยมีเป้าหมายเพื่อเสริมศักยภาพนักศึกษาและปรับปรุงกระบวนการเรียนรู้ในระดับสูง

ความร่วมมือกับ OpenAI พลิกโฉมการเรียนรู้

ในเดือนมกราคมที่ผ่านมา ASU ได้ประกาศว่าจะเริ่มใช้ ChatGPT Enterprise ซึ่งเป็นเวอร์ชันธุรกิจของโมเดล ChatGPT ที่มีการเข้าถึง GPT-4 ที่รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น ปัจจุบัน ASU ได้เปลี่ยนมาใช้ ChatGPT Edu ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับมหาวิทยาลัยโดยเฉพาะ โดยเน้นเรื่องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ถูกนำเข้าไปในระบบ ซึ่งได้รับการจัดการให้ถูกเก็บรักษาภายในพื้นที่การทำงานของ ASU เอง

Kyle Bowen รองหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ ASU กล่าวว่า "เป้าหมายของเราคือการขับเคลื่อนการใช้งานเทคโนโลยี AI ในอนาคต และช่วยชี้แนะการออกแบบเทคโนโลยีใหม่ๆ" นอกจากนี้ OpenAI ยังได้รับประโยชน์จากการพูดคุยกับ ASU อย่างสม่ำเสมอ เพื่อพัฒนาเครื่องมือให้เหมาะสมกับการสนับสนุนการเรียนการสอนมากยิ่งขึ้น

โครงการ A.I. Innovation Challenge ของ ASU

หลังจากที่ความร่วมมือกับ OpenAI ได้รับการลงนาม ASU ได้เปิดตัว A.I. Innovation Challenge เพื่อเชิญชวนคณาจารย์และพนักงานส่งข้อเสนอโครงการที่ใช้ใบอนุญาต ChatGPT Edu โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ข้อเสนอต่างๆ นี้ต้องมุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ การวิจัยที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ หรือการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

จนถึงเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ASU ได้รับข้อเสนอประมาณ 500 โครงการ โดยครึ่งหนึ่งของโครงการเหล่านี้ได้เริ่มดำเนินการแล้ว หนึ่งในโครงการที่โดดเด่นคือ "Sam" แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่ช่วยนักศึกษาแพทย์ฝึกการสนทนากับผู้ป่วย นอกจากนี้ยังมีการนำ AI มาใช้เป็นเพื่อนร่วมงานในการให้ข้อเสนอแนะในกระบวนการเขียนเรียงความแบบเรียลไทม์

การรับมือกับการใช้ AI ในการศึกษา

แม้ว่า ASU จะยอมรับการใช้เทคโนโลยี AI อย่างเต็มใจ แต่ไม่ใช่ว่าทุกสถาบันการศึกษาจะยินดีรับเทคโนโลยีนี้เสมอไป ตามรายงานของ Pew Research Center หนึ่งในห้าของวัยรุ่นที่รู้จัก ChatGPT ใช้เครื่องมือนี้ในการทำการบ้าน นอกจากนี้ ระบบการศึกษาบางแห่ง เช่น กรมการศึกษาของนิวยอร์กซิตี้ ยังได้สั่งห้ามการใช้เครื่องมืออย่าง ChatGPT ชั่วคราว

อย่างไรก็ตาม คณาจารย์ของ ASU ยังคงควบคุมการใช้ AI ในการเรียนการสอน โดย Bowen กล่าวว่าการรวม AI เข้ากับบทเรียนขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของอาจารย์ผู้สอน "สิ่งสำคัญคือต้องมีความชัดเจนว่าในสถานที่ใด AI ได้รับการสนับสนุนให้ใช้งาน และที่ใดที่จำเป็นต้องอ้างอิงอย่างเหมาะสม"

ความร่วมมือระหว่าง ASU กับ OpenAI ได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับสถาบันการศึกษาอื่นๆ เช่น University of Oxford และ Wharton School ที่ University of Pennsylvania โดยมหาวิทยาลัยเหล่านี้เริ่มเปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีและปริญญาโทที่เน้น AI เช่นเดียวกับ ASU

ผลลัพธ์ที่เกินความคาดหมาย

แม้ว่า ASU จะเพิ่งร่วมมือกับ OpenAI ได้ไม่ถึงปี แต่ผลลัพธ์ที่ได้เกินความคาดหมาย โดยในช่วงแรกของความร่วมมือ มหาวิทยาลัยได้รับข้อเสนอมากมายจากหลายภาควิชา "เราคาดว่า ChatGPT จะได้รับความนิยมในวิศวกรรมศาสตร์และวิทยาศาสตร์ แต่เราประหลาดใจกับการนำไปใช้อย่างหลากหลายทั่วทั้งภาควิชา" Gonick กล่าว

Bowen ยังเสริมว่าทั้งบุคคล กลุ่มเล็กๆ และทั้งชั้นเรียนได้ส่งโครงการที่เป็นไปได้ในการใช้เครื่องมือ AI "เป้าหมายของเราคือการมีส่วนร่วมกับชุมชนในวงกว้างและใช้ประโยชน์จากพลังงานที่มีอยู่เพื่อนำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้ และสนับสนุนผู้ที่ต้องการสร้างนวัตกรรมในการสอน การเรียนรู้ และการวิจัย"