สตาร์ทอัพระบบปฏิบัติการ AI "UnifyApps" ระดมทุน 50 ล้านดอลลาร์ พร้อมแต่งตั้ง Co-CEO คนใหม่

Key takeaway

• UnifyApps ประสบความสำเร็จในการระดมทุน Series B มูลค่า 50 ล้านดอลลาร์ นำโดย WestBridge Capital ส่งผลให้มูลค่าบริษัทพุ่งสูงถึง 250 ล้านดอลลาร์ พร้อมแต่งตั้ง Ragy Thomas เป็น Co-CEO คนใหม่
• บริษัทพัฒนาระบบปฏิบัติการ AI ที่เชื่อมต่อ Large Language Models (LLMs) กับระบบองค์กรต่างๆ เช่น Salesforce และ Workday เพื่อทำงานอัตโนมัติ โดยมีลูกค้ารายใหญ่อย่าง HDFC Bank, Lowe's Co. และ Deutsche Telekom AG
• UnifyApps แก้ปัญหาการบูรณาการ AI เข้ากับระบบองค์กรด้วยแพลตฟอร์มที่ผสานเครื่องมือ No-code/Low-code กับการเชื่อมต่อระบบเชิงลึก ช่วยให้องค์กรสามารถขยายการใช้งาน AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่การศึกษาของ MIT พบว่า 95% ของโครงการ AI ในองค์กรยังไม่แสดงผลตอบแทนที่คุ้มค่า

UnifyApps สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งมุ่งพัฒนาระบบปฏิบัติการสำหรับโมเดล AI และเอเจนต์ระดับองค์กร ประกาศความสำเร็จในการระดมทุน 50 ล้านดอลลาร์ในรอบการลงทุนที่นำโดย WestBridge Capital

บริษัทได้แต่งตั้ง Ragy Thomas หนึ่งในนักลงทุนรุ่นแรกของบริษัท ให้ดำรงตำแหน่งประธานและ Co-CEO โดยจะร่วมบริหารกับ Pavitar Singh ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO คนปัจจุบัน

การระดมทุนรอบ Series B ซึ่งมี Iconiq และนักลงทุนรายอื่นร่วมสนับสนุน ทำให้บริษัทมียอดระดมทุนรวมทั้งสิ้น 81 ล้านดอลลาร์ ส่งผลให้มูลค่าบริษัทพุ่งสูงถึงประมาณ 250 ล้านดอลลาร์

Tech UniApps Services Pte Ltd. ชื่อทางการของบริษัท ก่อตั้งในอินเดียช่วงต้นปี 2023 เพียงไม่กี่เดือนหลังจากการเปิดตัว ChatGPT ของ OpenAI ซึ่งจุดประกายกระแส AI ที่ยังคงดำเนินอยู่จนถึงปัจจุบัน ภารกิจหลักของบริษัทคือการทำให้ Generative AI เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับองค์กร ด้วยการพัฒนาระบบปฏิบัติการ AI ที่เชื่อมต่อ Large Language Models (LLMs) กับระบบต่างๆ เช่น Salesforce และ Workday เพื่อทำงานอัตโนมัติ อาทิ การประมวลผลการเคลม

ปัจจุบัน UnifyApps ขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยมีลูกค้ารายใหญ่ เช่น HDFC Bank Ltd. จากอินเดีย, Lowe's Co. ร้านค้าปลีกวัสดุปรับปรุงบ้าน และ Deutsche Telekom AG จากเยอรมนี ลูกค้าเหล่านี้ใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทเพื่อทำงานธุรกิจอัตโนมัติในหลายด้าน ทั้งงาน HR, การบริหารห่วงโซ่อุปทาน และอื่นๆ

แม้บริษัทไม่ได้เปิดเผยตัวเลขที่แน่ชัด แต่ระบุว่ารายได้เพิ่มขึ้นถึง 7 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน ทั้งนี้ บริษัทต้องแข่งขันกับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์อัตโนมัติทางธุรกิจอย่าง UiPath Inc. และ Automation Anywhere Inc. รวมถึงบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Microsoft Corp. และผลิตภัณฑ์ Copilot

ปัจจุบันมีความต้องการเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรได้รับคุณค่าที่แท้จริงจากเทคโนโลยี AI มากขึ้น เนื่องจากหลายองค์กรยังประสบอัตราความล้มเหลวสูงเมื่อพยายามดำเนินการเอง ผลการศึกษาของ MIT เมื่อต้นปีนี้ชี้ว่า 95% ของโครงการ AI ในองค์กรไม่แสดงผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุ้มค่า

ความล้มเหลวขององค์กรไม่ได้มาจากโมเดล AI แต่เกิดจากสถาปัตยกรรมที่รองรับ โดยปัญหาหลักคือการบูรณาการ ซึ่ง LLMs จำนวนมากยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบสำคัญทางธุรกิจ เช่น ระบบ CRM, ERP, ฐานความรู้ และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์

UnifyApps แก้ไขปัญหานี้ด้วยระบบปฏิบัติการ AI ที่ทำหน้าที่เป็นชั้นเชื่อมต่อข้อมูล, โมเดล AI และเวิร์กโฟลว์ โดยผสานเครื่องมือ No-code/Low-code กับการบูรณาการองค์กรเชิงลึก ช่วยให้บริษัทสามารถยกระดับจากโครงการนำร่องที่กระจัดกระจายไปสู่การใช้งาน AI ระดับการผลิตที่ขยายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Ragy Thomas Co-CEO คนใหม่ ซึ่งก่อนหน้านี้เคยก่อตั้งบริษัทซอฟต์แวร์ด้านประสบการณ์ลูกค้า Sprinklr Inc. กล่าวว่า UnifyApps มีข้อได้เปรียบจากการถูกสร้างขึ้นเพื่อ AI โดยเฉพาะ ต่างจากคู่แข่งที่พยายามปรับแพลตฟอร์มเดิม "ทศวรรษหน้าจะเป็นของธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI เรากำลังเห็นจุดเปลี่ยนเช่นเดียวกับยุคอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการทั้งหมดจะถูกสร้างใหม่โดยมี AI เป็นแกนหลัก UnifyApps กำลังพัฒนาแพลตฟอร์มที่ทำให้การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้เป็นจริง"

สตาร์ทอัพมีแผนขยายทีมงานจากประมาณ 400 คน โดยจะเพิ่มพนักงานอีก 110 คนเพื่อรองรับการเติบโตในยุโรปและเพิ่มประสิทธิภาพบริการด้านระบบอัตโนมัติ

Rishit Desai พาร์ทเนอร์ของ WestBridge Capital กล่าวว่าสตาร์ทอัพอย่าง UnifyApps จะกลายเป็นรากฐานสำคัญของการนำ Agentic AI มาใช้ในองค์กร "เราเชื่อว่านี่คือชั้นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับซอฟต์แวร์องค์กรยุคถัดไป"

Why it matters

💡 ข่าวนี้น่าสนใจเพราะสะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของสตาร์ทอัพด้าน AI ที่มุ่งแก้ปัญหาการใช้งาน AI ในองค์กรขนาดใหญ่ การระดมทุนมูลค่าสูงถึง 50 ล้านดอลลาร์และการแต่งตั้ง Co-CEO คนใหม่ที่มีประสบการณ์ แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของนักลงทุนต่อเทคโนโลยีที่จะมาเปลี่ยนแปลงการทำงานขององค์กรในอนาคต โดยเฉพาะการแก้ปัญหาการบูรณาการ AI เข้ากับระบบธุรกิจที่มีอยู่ ซึ่งเป็นความท้าทายสำคัญที่หลายองค์กรกำลังเผชิญ

ข้อมูลอ้างอิงจาก https://siliconangle.com/2025/10/22/ai-operating-system-startup-unifyapps-raises-50m-gets-new-co-ceo/