อาชีพเหล่านี้กำลังสูญเสียงานให้กับ AI

Key takeaway

• AI ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการจ้างงานในกลุ่มคนทำงานอายุน้อย (22-25 ปี) โดยเฉพาะในสาขาที่เกี่ยวข้องกับ AI เช่น ซอฟต์แวร์และบริการลูกค้า พบว่ามีการลดลงของการจ้างงานถึง 13% เมื่อเทียบกับกลุ่มอื่น
• คนทำงานที่มีประสบการณ์สูงและอยู่ในสาขาอาชีพที่มีความเสี่ยงต่ำ (เช่น ผู้ช่วยพยาบาล) ได้รับผลกระทบน้อยกว่า เนื่องจาก AI ยังไม่สามารถทดแทนความรู้และทักษะที่สั่งสมจากประสบการณ์จริงได้
• แม้ AI จะส่งผลกระทบต่อตลาดแรงงานในระยะสั้น แต่จากประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในอดีต (เช่น การปฏิวัติ IT) มักนำไปสู่การปรับตัวและการเติบโตของการจ้างงานในรูปแบบใหม่ในระยะยาว

ถึงแม้ปัญญาประดิษฐ์จะเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ - โดย OpenAI ผู้นำในอุตสาหกรรมนี้เพิ่งก่อตั้งเมื่อเพียงหนึ่งทศวรรษที่ผ่านมา - แต่งานวิจัยล่าสุดชี้ให้เห็นว่า AI กำลังส่งผลกระทบต่อตลาดแรงงานอย่างมีนัยสำคัญแล้ว

ผลการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Stanford พบว่า AI ส่งผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนทำงานอายุน้อยในช่วงต้นยี่สิบปีที่กำลังเริ่มต้นอาชีพในสาขาที่เกี่ยวข้องกับ AI เช่น ซอฟต์แวร์และบริการลูกค้า สำหรับกลุ่มคนทำงานช่วงต้นอาชีพอายุ 22 ถึง 25 ปีในอาชีพที่มีความเสี่ยงสูงสุด นักวิจัยพบว่ามีการลดลงของการจ้างงานถึง 13% เมื่อเทียบกับกลุ่มอื่น

นับตั้งแต่ AI เริ่มได้รับความนิยมพร้อมกับการเปิดตัวโปรแกรมอย่าง ChatGPT และเครื่องมือสร้างภาพด้วย AI ความกังวลเกี่ยวกับการเติบโตอย่างรวดเร็วและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นก็เพิ่มมากขึ้น ตั้งแต่การใช้ในโครงงานโรงเรียนไปจนถึงความกังวลว่า AI อาจหลุดพ้นจากการควบคุมของมนุษย์หรือแม้กระทั่งพัฒนาความรู้สึกนึกคิด

ผลสำรวจของ Reuters/Ipsos ที่เผยแพร่เมื่อต้นเดือนนี้แสดงให้เห็นว่า 71% ของผู้ตอบแบบสอบถามกังวลว่า AI จะทำให้ผู้คนตกงานอย่างถาวร การสำรวจนี้เกิดขึ้นหลังจาก Andy Jassy CEO ของ Amazon ยักษ์ใหญ่ในวงการค้าปลีกออนไลน์ ประกาศว่าบริษัทอาจลดขนาดแรงงานเนื่องจาก AI

ความขัดแย้งล่าสุดเกี่ยวกับ AI ที่สะท้อนความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่องานสร้างสรรค์เกิดขึ้นเมื่อร้านค้าปลีก J. Crew ใช้ภาพที่สร้างจาก AI เพื่อโปรโมทความร่วมมือรองเท้าผ้าใบใหม่กับ Vans ภาพที่โพสต์บน Instagram ได้รับการตอบรับในแง่ลบอย่างมาก และทางร้านค้าได้ออกมาให้เครดิตผลงานของครีเอเตอร์ AI ในภายหลัง ตามรายงานของ The Cut

ผู้เขียนงานวิจัยจาก Stanford ได้สรุปประเด็นสำคัญ 6 ข้อจากการวิเคราะห์ "ชุดข้อมูลการบริหารขนาดใหญ่ความถี่สูงจาก ADP" ซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เงินเดือนรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ดังนี้:

1. การลดลงอย่างมีนัยสำคัญของการจ้างงานสำหรับคนทำงานช่วงต้นอาชีพในอาชีพที่มีความเสี่ยงสูงสุดต่อ AI
2. การเติบโตของการจ้างงานทั่วทั้งเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการจ้างงานที่ซบเซาสำหรับคนทำงานอายุน้อย
3. การจ้างงานระดับเริ่มต้นลดลงในที่ที่ AI ทำงานแทนมนุษย์ และมีผลกระทบ "เบาบาง" ในที่ที่ AI เสริมการทำงานแทน
4. การลดลงยังคงเห็นได้ชัดแม้ "หลังจากพิจารณาปัจจัยด้านบริษัท-เวลา"
5. การปรับตัวของตลาดแรงงานที่เกี่ยวข้องกับ AI ส่งผลกระทบต่อการจ้างงานมากกว่าค่าตอบแทน
6. รูปแบบนี้ยังคงเกิดขึ้นใน "อาชีพที่ไม่ได้รับผลกระทบจากการทำงานทางไกลและในการสร้างตัวอย่างทางเลือกต่างๆ"

ที่น่าสนใจคือ นักวิจัยพบว่าคนทำงานที่มีประสบการณ์มากกว่าดูเหมือนจะได้รับการปกป้องจากการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับ AI รวมถึงคนในอาชีพที่มีความเสี่ยงน้อยกว่า เช่น ผู้ช่วยพยาบาล ทั้งนี้ รูปแบบการจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับ AI เริ่มปรากฏให้เห็นตั้งแต่ปี 2022

"ทำไม AI อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อคนทำงานระดับเริ่มต้นมากกว่ากลุ่มอายุอื่น? ความเป็นไปได้หนึ่งคือ โดยธรรมชาติของกระบวนการฝึกโมเดล AI จะแทนที่ความรู้ที่เป็นระบบหรือ 'ความรู้จากตำรา' ซึ่งเป็นหัวใจของการศึกษาในระบบ" ผู้วิจัยอธิบาย "AI อาจมีความสามารถน้อยกว่าในการแทนที่ความรู้แฝงหรือเทคนิคเฉพาะตัวที่สั่งสมมาจากประสบการณ์"

อย่างไรก็ตาม AI ไม่ใช่เทคโนโลยีประเภทแรกที่สร้างความปั่นป่วนให้กับตลาดแรงงาน จากแนวโน้มในอดีต นักวิจัยชี้ว่าเทคโนโลยีใหม่มักนำมาซึ่งช่วงเวลาของการปรับตัวสำหรับแรงงาน โดยรูปแบบงานที่ถูกแทนที่จะถูกทดแทนด้วยรูปแบบใหม่ การปรับตัวในลักษณะคล้ายกันอาจกำลังเกิดขึ้นแล้วในกรณีของ AI "โดยมีหลักฐานที่เริ่มปรากฏของการเปลี่ยนแปลงในวิชาเอกของนักศึกษาที่ห่างจากหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับ AI เช่น วิทยาการคอมพิวเตอร์" พวกเขากล่าว

"การเปลี่ยนแปลงในอดีต เช่น การปฏิวัติ IT ในที่สุดนำไปสู่การเติบโตอย่างแข็งแกร่งในการจ้างงานและค่าจ้างที่แท้จริงหลังจากการปรับตัวของทุนทางกายภาพและทุนมนุษย์ โดยคนงานบางคนได้รับประโยชน์มากกว่าคนอื่น" ผู้วิจัยกล่าวเสริม

Why it matters

💡 บทความนี้นำเสนอผลการวิจัยล่าสุดจากมหาวิทยาลัย Stanford ที่ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบของ AI ต่อตลาดแรงงานโดยเฉพาะในกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่ ข้อมูลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังวางแผนอาชีพหรือต้องการปรับตัวในยุคที่ AI กำลังเข้ามามีบทบาทมากขึ้น โดยบทความได้นำเสนอตัวเลขและข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจ รวมถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานในอนาคต ซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจและเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น

ข้อมูลอ้างอิงจาก https://www.audacy.com/knxnews/news/national/these-fields-are-already-losing-jobs-to-ai-by-double-digits