Microsoft เผยอาชีพเหล่านี้ปลอดภัยจาก AI

Key takeaway

• AI มีแนวโน้มที่จะเข้ามาเป็นผู้ช่วยในการทำงานมากกว่าการแทนที่แรงงานมนุษย์โดยสมบูรณ์ โดยทำหน้าที่เป็นโค้ช ที่ปรึกษา หรือผู้ช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
• อาชีพในกลุ่มเศรษฐกิจฐานความรู้ (Knowledge Economy) เช่น งานด้านคอมพิวเตอร์ งานสำนักงาน และงานขาย มีโอกาสที่จะได้รับผลกระทบจาก AI มากกว่า เนื่องจากมีคะแนนความเกี่ยวข้องกับ AI สูง
• อาชีพที่ใช้แรงงาน (Blue-collar) เช่น ช่างปูน พนักงานล้างจาน หรือช่างขัดพื้น มีความเสี่ยงต่ำที่จะถูกทดแทนด้วย AI เนื่องจากเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะทางกายภาพและการตัดสินใจเฉพาะหน้าที่ AI ยังไม่สามารถทดแทนได้อย่างสมบูรณ์

ในยุคที่มีการพูดถึงภัยคุกคามของ AI ต่อตลาดแรงงานอย่างกว้างขวาง การศึกษาล่าสุดจากนักวิจัยของไมโครซอฟท์ได้เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับอาชีพใดที่มีความเสี่ยงและอาชีพใดที่ปลอดภัยจากเทคโนโลยี AI

นักวิจัยได้พัฒนา "คะแนนความเกี่ยวข้องกับ AI" (AI applicability score) โดยวิเคราะห์จากคำค้นหาที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไปใน Bing Copilot เพื่อวัดว่าอาชีพใดสามารถนำ AI มาประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลการศึกษาพบว่า AI มักทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยของมนุษย์ในรูปแบบของโค้ช ที่ปรึกษา หรือครูที่รวบรวมและอธิบายข้อมูล

อาชีพที่มีคะแนนความเกี่ยวข้องกับ AI สูงส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มเศรษฐกิจฐานความรู้ (knowledge economy) ได้แก่:

• สาขาคอมพิวเตอร์และคณิตศาสตร์
• งานสำนักงานและการสนับสนุนการบริหาร
• อาชีพด้านการขายที่เน้นการให้ข้อมูลและการสื่อสาร

ในทางกลับกัน อาชีพที่มีความเกี่ยวข้องกับ AI น้อยมักเป็นงานที่ใช้แรงงาน (blue-collar) เช่น:

• พนักงานล้างจาน
• ช่างปูนซีเมนต์
• ผู้ควบคุมสถานีเติมก๊าซ
• ช่างขัดพื้น
• ผู้ควบคุมเรือยนต์
• พนักงานกำจัดของเสียอันตราย
• ช่างฉีดน้ำยาศพ

อย่างไรก็ตาม การศึกษาของไมโครซอฟท์ระบุว่าไม่ควรด่วนสรุปว่าอาชีพที่มีความซ้ำซ้อนกับงานที่ AI ทำได้จะถูกทดแทนและสูญเสียงาน เนื่องจากผลกระทบทางธุรกิจของเทคโนโลยีใหม่มักคาดการณ์ได้ยากและอาจแตกต่างจากที่คาดการณ์ไว้

แม้ไมโครซอฟท์จะพยายามลดความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อการจ้างงาน แต่เมื่อพิจารณาจากการเลิกจ้างในอุตสาหกรรมที่ AI มีความก้าวหน้าอย่างการเขียนโค้ด อาจพอคาดการณ์ผลกระทบระยะสั้นได้บ้าง

Why it matters

💡 บทความนี้นำเสนอผลการศึกษาล่าสุดจากไมโครซอฟท์ที่วิเคราะห์ผลกระทบของ AI ต่อตลาดแรงงานอย่างละเอียด ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังวางแผนอาชีพหรือต้องการปรับตัวในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะการระบุอาชีพที่มีความเสี่ยงและปลอดภัยจาก AI พร้อมทั้งให้มุมมองที่สมดุลเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในอนาคตของการทำงาน ทำให้ผู้อ่านเข้าใจสถานการณ์และเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลอ้างอิงจาก https://gizmodo.com/microsoft-predicts-these-jobs-are-safe-from-ai-2000637340