โคคา-โคล่า ทุ่มงบ 1.1 พันล้านดอลลาร์สู่ความร่วมมือด้านคลาวด์และ Generative AI กับไมโครซอฟท์

Coca-Cola จะทดสอบการใช้งาน Azure OpenAI Service และ Copilot 365 ในฟังก์ชันต่างๆ ขององค์กร บริษัทผู้ผลิตเครื่องดื่มชื่อดังอย่าง Coca-Cola ประกาศเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา

โคคา-โคล่า ทุ่มงบ 1.1 พันล้านดอลลาร์สู่ความร่วมมือด้านคลาวด์และ Generative AI กับไมโครซอฟท์

บริษัท The Coca-Cola Company ประกาศว่าจะใช้งบประมาณ 1.1 พันล้านดอลลาร์ในการขยายความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ เพื่อนำบริการระบบคลาวด์และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์ (Generative AI) ของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีมาใช้งาน

ตามแถลงการณ์ร่วมที่ผ่านมา โคคา-โคล่ามีแผนทดสอบนำบริการ Azure OpenAI Service และ Copilot สำหรับไมโครซอฟท์ 365 มาใช้ในหน้าที่ทางธุรกิจต่างๆ ทั่วทั้งองค์กร นอกจากนี้ผู้ผลิตเครื่องดื่มรายใหญ่ยังได้เปิดตัวโครงการนำร่องระบบผู้ช่วยที่ใช้เทคโนโลยี Generative AI บนแพลตฟอร์ม Azure OpenAI ด้วย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ลดขั้นตอนการดำเนินงาน และระบุโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ

"ความร่วมมือที่ขยายขอบเขตกับไมโครซอฟท์นับเป็นบทใหม่ที่สำคัญในการเดินทางของโคคา-โคล่าสู่การเป็นองค์กรดิจิทัลชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า" นีราจ โทลมาเร่ รองประธานบริหารและผู้อำนวยการสายเทคโนโลยีสารสนเทศของโคคา-โคล่า กล่าว "ความสามารถของไมโครซอฟท์ช่วยเร่งการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร"

โคคา-โคล่าเป็นหนึ่งในองค์กรธุรกิจแรกๆ ที่หันมาใช้เทคโนโลยี Generative AI โดยเริ่มทดสอบนำ ChatGPT Enterprise มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการทำงานตั้งแต่เมื่อราวๆ 1 ปีที่แล้ว นอกจากนี้ บริษัทยังใช้ ChatGPT ในกิจกรรมการตลาดด้วย และได้แต่งตั้ง Pratik Thakar ให้ดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารและหัวหน้าฝ่าย Generative AI ประจำสำนักงานปฏิรูปการตลาดขององค์กรในเดือนมิถุนายนปีก่อน

แม้ว่าจะเพิ่งเปิดตัวการใช้ Generative AI แต่โคคา-โคล่าก็ไม่ใช่นักปรับตัวใหม่ในการใช้งานระบบคลาวด์ บริษัทได้ย้ายแอปพลิเคชันทั้งหมดไปสู่ระบบ Microsoft Azure ภายใต้ความร่วมมือที่เริ่มตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งข้อตกลงการใช้บริการคลาวด์และความร่วมมือดังกล่าวมีระยะเวลา 5 ปี มูลค่า 250 ล้านดอลลาร์ และช่วยให้พนักงานโคคา-โคล่าสามารถใช้งานโซลูชันอย่าง Teams และ Microsoft 365 ได้ "ความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ของเราได้เติบโตอย่างมหาศาล" จอห์น เมอร์ฟี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของโคคา-โคล่า กล่าว

การเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่าบริษัทผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคต่างก็พยายามเสริมสร้างศักยภาพด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง บริษัทคู่แข่งอย่าง PepsiCo เคยร่วมมือกับสถาบัน Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence ในการพัฒนาแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบ ขณะที่ General Mills และ Kraft Heinz ก็กำลังนำเทคโนโลยี Generative AI เข้ามาใช้ในองค์กรเช่นกัน

ข้อมูลอ้างอิงจาก

Coca-Cola pours $1.1B into Microsoft cloud, generative AI partnership

Read more

ภาพแสดงถึงการวิจัยที่ชี้ให้เห็นว่า AI สามารถสร้างข้อมูลเท็จได้ มีภาพหน้ากากหุ่นยนต์ที่มีคำว่า "AI"

News

AI สร้างข้อมูลเท็จ ผลวิจัยชี้ชัด

ผลวิจัยล่าสุดชี้ว่า AI ยังคงสร้างข้อมูลเท็จ โดยเฉพาะชื่อ software packages ที่ไม่มีอยู่จริง ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย นักวิจัยเตือนให้ระมัดระวังในการใช้งาน AI สำหรับงานสำคัญ

By
LinkedIn ใช้ข้อมูลผู้ใช้งานเพื่อฝึก AI สำหรับการสร้างเนื้อหาโดยไม่ได้ขออนุญาตผู้ใช้ล่วงหน้า

News

LinkedIn ใช้ข้อมูลผู้ใช้ฝึก AI โดยไม่ขออนุญาต

LinkedIn ตกเป็นข่าวใหญ่หลังถูกจับได้ว่านำข้อมูลผู้ใช้ไปฝึก AI โดยไม่ขออนุญาต ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานได้ในภายหลัง แต่ข้อมูลที่ถูกนำไปใช้แล้วจะไม่ถูกลบ สะท้อนการแข่งขันด้าน AI ที่ดุเดือดของบริษัทเทคโนโลยี

By
Meta เปิดตัว Llama 3.2 รุ่นใหม่แบบ Open Source เน้นการพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพ

News

Meta เปิดตัว Llama 3.2 แบบ Open Source

Meta เปิดตัว Llama 3.2 AI รุ่นใหม่ที่ทำงานบนมือถือได้ มีทั้งหมด 4 รุ่น สามารถวิเคราะห์ภาพและข้อความ เปิดโอกาสให้ผู้ใช้มี AI ส่วนตัวบนอุปกรณ์ โดยไม่ต้องส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์

By
ซีอีโอของ OpenAI กล่าวถึงความเป็นไปได้ในการปรับโครงสร้างองค์กร

News

OpenAI อาจปรับโครงสร้าง เพื่อดึงดูดนักลงทุนใหม่

OpenAI กำลังพิจารณาปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อดึงดูดนักลงทุนรายใหม่ โดยเฉพาะ MGX จากอาบูดาบี ที่สนใจลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลให้ Microsoft ได้รับส่วนแบ่งความเป็นเจ้าของด้วย

By