Apple เล็งใช้ AI จากภายนอกยกระดับความสามารถ Siri

Key takeaway

• แอปเปิลกำลังพิจารณาร่วมมือกับบริษัท AI ชั้นนำอย่าง Anthropic หรือ OpenAI เพื่อยกระดับความสามารถของ Siri แทนที่จะพัฒนาเทคโนโลยี AI เองทั้งหมด เนื่องจากกำลังตามหลังคู่แข่งในด้านนวัตกรรม AI
• แอปเปิลมีข้อได้เปรียบสำคัญคือความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการควบคุมทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ซึ่งสามารถนำมาผสานกับเทคโนโลยี AI จากภายนอกเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่น
• กลยุทธ์นี้อาจคล้ายกับที่แอปเปิลเคยทำมาก่อน เช่น การใช้ Google Maps ก่อนพัฒนา Apple Maps ของตัวเอง โดยบริษัทสามารถพัฒนาเทคโนโลยี AI ของตัวเองควบคู่ไปด้วยเพื่อลดการพึ่งพาภายนอกในอนาคต

ตามรายงานจาก Mark Gurman แอปเปิลกำลังพิจารณาร่วมมือกับบริษัท AI ชั้นนำอย่าง Anthropic หรือ OpenAI เพื่อเสริมศักยภาพให้กับ Siri ในเวอร์ชันปรับปรุงใหม่ ซึ่งอาจเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดทั้งสำหรับบริษัทและผู้ใช้งาน

แอปเปิลกำลังตามหลังคลื่นนวัตกรรม AI

แม้แอปเปิลจะประสบความสำเร็จอย่างสูงในยุคสมาร์ทโฟน โดย iPhone สร้างกำไรมหาศาลและได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง แต่มีความกังวลเกี่ยวกับทิศทางในอนาคตของบริษัท เนื่องจากเทคโนโลยี AI กำลังปฏิวัติวงการเทคโนโลยี และแอปเปิลดูเหมือนจะยังไม่พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้

ฟีเจอร์ Apple Intelligence ที่มีอยู่ในปัจจุบันทำงานได้ดีในระดับหนึ่ง แต่ความสามารถด้าน AI ที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญยังไม่ปรากฏชัด ในขณะที่บริษัทอย่าง OpenAI, Google และ Anthropic กำลังพัฒนา AI ไปสู่ขอบเขตใหม่ที่น่าตื่นเต้น

การอัปเกรด Siri ให้มีความสามารถทัดเทียมกับ ChatGPT หรือ Gemini ถูกเลื่อนออกไปจนถึงปีหน้า และล่าสุดมีรายงานว่าแอปเปิลกำลังพิจารณาใช้เทคโนโลยี AI จาก OpenAI หรือ Anthropic แทนที่จะพัฒนาเทคโนโลยี AI ของตัวเองทั้งหมด

ทำไมเทคโนโลยีจาก Anthropic หรือ OpenAI อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับแอปเปิล

แม้จะเผชิญความท้าทายภายใน แต่แอปเปิลยังคงมีข้อได้เปรียบด้าน AI อย่างน้อยสองประการ:

1. เป็นบริษัทที่เน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นหลัก
2. มีอำนาจควบคุมทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลก

ความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลสามารถผสานเทคโนโลยี AI ที่ทรงพลังจาก OpenAI และ Anthropic เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่น

การนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาบูรณาการเข้ากับระบบนิเวศฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของแอปเปิลจะทำให้ AI เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ผู้บริโภคจะได้สัมผัสประสิทธิภาพสูงสุดของ AI ในรูปแบบที่ออกแบบอย่างพิถีพิถันและเป็นมิตรกับผู้ใช้ตามแบบฉบับของแอปเปิล

ในขณะเดียวกัน แอปเปิลสามารถดำเนินการพัฒนาเทคโนโลยี AI ของตัวเองเบื้องหลังต่อไป โดยหวังว่าในอนาคตจะสามารถลดการพึ่งพาพันธมิตรภายนอกได้

เราเคยเห็นรูปแบบนี้มาก่อน เช่น การที่แอปเปิลแทนที่ Google Maps ด้วยแอป Maps ของตัวเอง และการแทนที่โมเด็ม 5G ของ Qualcomm ด้วยชิป C1 ที่พัฒนาเอง ความแตกต่างสำคัญคือ ในกรณีก่อนหน้านี้ แอปเปิลมีพันธมิตรตั้งแต่เริ่มต้น แต่ครั้งนี้ บริษัทได้ทดลองใช้แนวทาง 'Apple Intelligence' ของตัวเองก่อนและอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์

ทางเลือก AI ของแอปเปิล: OpenAI หรือ Anthropic?

แม้ว่าแอปเปิลจะมีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากที่ทุ่มเทพัฒนา AI คุณภาพสูง แต่ในขณะนี้ หากแอปเปิลต้องการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้เหนือสิ่งอื่นใด การร่วมมือกับ OpenAI หรือ Anthropic อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด พร้อมกับการพัฒนาเทคโนโลยีของตัวเองเบื้องหลังเพื่อลดการพึ่งพาในระยะยาว

Why it matters

💡 ข่าวนี้น่าสนใจเพราะเป็นการเปิดเผยถึงทิศทางกลยุทธ์ด้าน AI ครั้งสำคัญของแอปเปิล ที่อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้ใช้งานอุปกรณ์ iOS ทั่วโลก การตัดสินใจร่วมมือกับบริษัท AI ชั้นนำอย่าง OpenAI หรือ Anthropic แทนการพัฒนาเองทั้งหมด สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของแอปเปิลในการเร่งพัฒนาความสามารถของ Siri ให้ทันกับคู่แข่งในตลาด AI ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

ข้อมูลอ้างอิงจาก https://9to5mac.com/2025/07/01/apple-intelligence-with-less-apple-why-that-might-be-the-exact-right-move/