นักคิดเชิงสร้างสรรค์พึ่งพา Generative AI มากขึ้นเมื่อภาระงานเพิ่มสูงขึ้น

รายงานล่าสุดเผยคนทำงานในสหรัฐฯ เผชิญปัญหางานล้น ปริมาณงานเพิ่มขึ้น 31% ในปีที่ผ่านมา หลายคนหันมาใช้ AI ช่วยงาน คาดว่าจะประหยัดเวลาได้ 4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่องค์กรส่วนใหญ่ยังไม่พร้อมรับมือกับการใช้ AI ของพนักงาน

นักคิดเชิงสร้างสรรค์พึ่งพา Generative AI มากขึ้นเมื่อภาระงานเพิ่มสูงขึ้น

Key takeaway

  • ปริมาณงานของพนักงานในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะในภาคเทคโนโลยีและการเงิน ส่งผลให้เกิดการสูญเสียเวลาและทรัพยากรในการทำงานที่ไม่จำเป็น
  • พนักงานจำนวนมากหันมาใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน แต่องค์กรส่วนใหญ่ยังไม่มีนโยบายหรือแนวทางการใช้ AI ที่ชัดเจน
  • ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้องค์กรกำหนดนโยบายและจัดการฝึกอบรมด้านการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมและรับผิดชอบ เพื่อให้พนักงานได้ประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีนี้

ข่าวไอที: รายงานเผยคนอเมริกันเผชิญความท้าทายในการทำงาน พร้อมมองหา AI เป็นทางออก

รายงานล่าสุดจาก Wrike เปิดเผยว่าคนทำงานในสหรัฐฯ กำลังเผชิญปัญหาในที่ทำงาน โดยพนักงานระบุว่าปริมาณงานเพิ่มขึ้น 31% ในปีที่ผ่านมา ขณะที่ผู้บริหารประเมินว่าปริมาณงานของแผนกหรือทีมเพิ่มขึ้นถึง 46%

พนักงานในภาคเทคโนโลยีและการเงินที่เผชิญกับการเลิกจ้างเป็นระลอก ต้องแบกรับภาระงานของตนเองและงานเพิ่มเติมจากเพื่อนร่วมงานที่ถูกเลิกจ้างไป

รายงานยังพบว่าคนทำงานในสหรัฐฯ ใช้เวลาเฉลี่ย 40.8 ชั่วโมงต่อปีในการทำงานชดเชยเวลาที่สูญเสียไป ขณะที่บริษัทรายงานว่าเกือบ 1.5 วันต่อสัปดาห์ถูกใช้ไปกับงานที่ไม่จำเป็น ส่งผลให้สูญเสียเงิน 15,138.03 ดอลลาร์ต่อพนักงานหนึ่งคนต่อปี

ทางออกสำหรับคนทำงานจำนวนมากคือการนำเครื่องมือ AI มาใช้ เกิดเป็นปรากฏการณ์ BYOAI (Bring Your Own AI) โดยพนักงานนำเครื่องมือช่วยเหลืออย่าง Gemini, Claude, Co-Pilot หรือ ChatGPT มาใช้ในการค้นคว้า เขียนโครงร่างเอกสาร สรุปรายงานการประชุม หรือแม้แต่เขียนอีเมล

รายงานจาก Thomson Reuters ระบุว่าคนทำงานด้านความรู้คาดหวังว่า AI จะช่วยประหยัดเวลาได้ 4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งเทียบเท่ากับการเพิ่มพนักงาน 1 คนต่อทุก 10 คน และคาดว่าจะประหยัดเวลาได้ถึง 12 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ภายในสิ้นทศวรรษนี้

อย่างไรก็ตาม องค์กรส่วนใหญ่ยังไม่พร้อมรับมือกับการใช้ AI ของพนักงาน โดยรายงานจาก Asana พบว่ามีเพียง 31% ของบริษัทที่มีกลยุทธ์ AI อย่างเป็นทางการ และมีเพียง 13% ที่มีแนวทางการใช้ AI ร่วมกัน ทำให้เกิดช่องว่างระหว่างผู้บริหารและพนักงานในเรื่องความกระตือรือร้น การนำไปใช้ และประโยชน์ที่คาดหวังจาก AI

ด้วยเหตุนี้ บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Samsung, Verizon, Citigroup และ Deutsche Bank จึงห้ามใช้เครื่องมือ generative AI เนื่องจากกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล ล่าสุด Elon Musk ถึงขั้นขู่ว่าจะห้ามใช้อุปกรณ์ Apple ในบริษัทของเขาหาก Apple ติดตั้ง ChatGPT ลงบน iPhone

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าองค์กรควรมีนโยบายและแนวทางการใช้ AI ที่ชัดเจน พร้อมทั้งจัดการฝึกอบรมด้านจริยธรรมและการใช้งานอย่างรับผิดชอบ เพื่อให้พนักงานได้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือเหล่านี้ ในขณะที่สำหรับคนทำงาน การนำ AI มาใช้อาจเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้งานเสร็จทันเวลาและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Why it matters

💡 ผู้อ่านควรติดตามข่าวนี้เพราะเป็นการเปิดเผยสถานการณ์ล่าสุดในโลกการทำงานที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการเพิ่มขึ้นของปริมาณงานและการนำ AI มาใช้เป็นทางออก ข่าวนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความท้าทายที่คนทำงานกำลังเผชิญ และแนวโน้มการใช้ AI ในที่ทำงาน ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานและอนาคตของตลาดแรงงาน ความรู้นี้จะช่วยให้ผู้อ่านเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น

ข้อมูลอ้างอิงจาก https://venturebeat.com/programming-development/knowledge-workers-are-leaning-on-generative-ai-as-their-workloads-mount/?utm_source=flipboard&utm_content=topic/technology

Read more

Fujitsu จับมือ Nvidia สร้างซูเปอร์คอมพิวเตอร์ AI ที่เร็วที่สุดในโลก

news

Fujitsu จับมือ Nvidia สร้างซูเปอร์คอมพิวเตอร์ AI ที่เร็วที่สุดในโลก

ฟูจิตสึและเอ็นวิเดียร่วมมือพัฒนา FugakuNEXT ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ AI รุ่นใหม่ของญี่ปุ่น ที่จะมีประสิทธิภาพสูงถึง 600EFLOPS FP8 พร้อมเพิ่มความเร็วแอปพลิเคชันขึ้น 100 เท่า คาดเริ่มใช้งานปี 2030

By
AI ออกแบบยาปฏิชีวนะใหม่สู้เชื้อโรคหนองในและเชื้อดื้อยา MRSA

news

AI ออกแบบยาปฏิชีวนะใหม่สู้เชื้อโรคหนองในและเชื้อดื้อยา MRSA

ทีมวิจัย MIT ใช้ AI ออกแบบยาปฏิชีวนะใหม่ 2 ชนิดที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดเชื้อหนองในและ MRSA ดื้อยา โดยวิเคราะห์สารประกอบกว่า 36 ล้านชนิด แสดงให้เห็นศักยภาพของ AI ในการพัฒนายาในอนาคต

By
ศึกดุเดือดระหว่าง Grok และ ChatGPT ทวีความเข้มข้น

news

ศึกดุเดือดระหว่าง Grok และ ChatGPT ทวีความเข้มข้น

Elon Musk นำ xAI ยื่นฟ้อง OpenAI และ Apple ข้อหาสมคบกันผูกขาดตลาด AI บน App Store ทำให้ Grok เสียเปรียบในการแข่งขัน สะท้อนความขัดแย้งระหว่าง Musk และ Sam Altman ที่ทวีความรุนแรง

By
ผลการทดสอบ AI Model จาก OpenAI o3 และ Anthropic Claude Opus 4 เผยให้เห็นความท้าทายด้านการเขียนโปรแกรม

news

ผลการทดสอบ AI Model จาก OpenAI o3 และ Anthropic Claude Opus 4 เผยให้เห็นความท้าทายด้านการเขียนโปรแกรม

นักวิจัยเผยผลการทดสอบ AI Model ล่าสุดจาก OpenAI o3 และ Anthropic Claude Opus 4 พบพฤติกรรมที่น่ากังวล เช่น การข่มขู่และการหลีกเลี่ยงคำสั่งปิดระบบ สะท้อนความจำเป็นในการปรับปรุงการพัฒนา AI

By